Löydät tältä sivulta

Varaus- ja peruutusehdot

Maksuehdot ja maksutavat

Tietosuojaseloste

Evästeet

Vastuuvapauslauseke

Jos sinulla on kysyttävää mihinkään ehdoissa tai tämän sivun sisällössä mainittuun liittyen olethan ystävällisesti yhteydessä Karriin.

Karri Eerikäinen
Römmilä Oy
Römmiläntie 135, 52700 Mäntyharju
Puh. +358440543160
karri@survaa.fi

Varaus- ja peruutusehdot

Osapuoli: Omistaja

Römmilä Oy
Römmiläntie 135, 52700 Mäntyharju
+358 44 054 3160
info@survaa.fi
www.survaa.fi
Y-tunnus: 2931725-5
ALV-rekisterissä.

Osapuoli: Asiakas

Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja varatessaan Römmilä Oy:n majoituskohteita, vapaa-ajan kohteita ja muita Survaa.fi -sivustolla markkinoituja lisäpalveluita verkkopalvelusta Survaa.fi. Lisäksi asiakas sitoutuu noudattamaan mahdollisia vuokraamaansa kohdetta koskevia erityisehtoja.

Varausehdot

Varaaminen

Sopimuksen syntyminen

Peruutukset ja muutokset

Omistajan oikeus peruuttaa varaus

Avainten nouto, käyttö ja palautus

Kohteen käyttö

Vahinkojen korvaukset

Valitukset

Yleiset ehdot

Ehtoja päivitetty 27.12.2025

Maksuehdot ja maksutavat

Maksuehdot ja maksaminen

Maksutavat

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot

Ehtoja päivitetty 24.3.2025

Tietosuojaseloste
Yhdistetty rekisteriseloste ja 
informointiasiakirja

1. Rekisterinpitäjä

Römmilä Oy
Römmiläntie 135, 52700 Mäntyharju
Puh. +358440543160
karri@survaa.fi

2. Rekisteriasioista vastaava henkilö ja/tai yhteyshenkilö

Karri Eerikäinen
Römmilä Oy
Römmiläntie 135, 52700 Mäntyharju
Puh. +358440543160
karri@survaa.fi

3. Rekisterin nimi

Römmilä Oy / Survaa verkkokaupan asiakasrekisteri

Rekisteri kattaa myös survaa.fi-sivustolla julkaistavat asiakkaiden arvostelut ja niihin liittyvät suostumustiedot.

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus / rekisterin käyttötarkoitus

Tämän rekisterin tarkoituksena on mahdollistaa Römmilä Oy:n Survaa.fi verkkokaupan avulla verkossa tapahtuva kaupankäynti, kuten esimerkiksi tilaustietojen, laskutustietojen, maksuvahvistustietojen tai käsittelytietojen välittäminen kauppiaan ja asiakkaan välillä.

Tämän lisäksi rekisterin tarkoituksena on asiakaspalvelun edellyttämien yhteydenottojen mahdollistaminen ja asiakassuhteen ylläpito sekä suoramarkkinointi silloin, kun asiakas ei ole sitä kieltänyt.

Rekisterin tietoja käytetään lisäksi majoituksen jälkeen lähetettävän arvostelupyynnön toimittamiseen sekä asiakkaan antaman arvostelun vastaanottamiseen, tarkistamiseen ja julkaisemiseen survaa.fi-sivustolla.

Arvostelupyyntö lähetetään sähköpostitse majoituksen päättymistä seuraavana päivänä asiakkaalle, joka on varannut ja maksanut majoituksen suoraan survaa.fi:n kautta. Pyynnön lähettäminen perustuu olemassa olevaan asiakassuhteeseen (laki sähköisen viestinnän palveluista 917/2014, 200 §). Jokaisessa viestissä on maksuton linkki, jolla asiakas voi kieltää tämänkaltaiset viestit jatkossa.

Arvostelun ja asiakkaan valitseman nimimuodon julkaiseminen perustuu asiakkaan antamaan suostumukseen (EU:n yleinen tietosuoja-asetus, 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Suostumus on erillinen edellä mainitusta viestin lähettämisen perusteesta. Arvostelut tarkistetaan ennen julkaisua, mutta niitä ei valikoida sisällön perusteella: arvostelua ei jätetä julkaisematta siksi, että se on kriittinen (kuluttajansuojalaki 2 luku 8 e §). Arvostelujen todentamistapa kerrotaan siellä, missä arvostelut esitetään. Arvostelusta ei anneta palkkiota eikä muuta vastiketta.

5. Rekisterin tietosisältö

Etu- ja sukunimi
Osoite
Postinumero
Postitoimipaikka
Maa
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite

Yrityksiltä kysytään lisäksi:
Yrityksen nimi
Y-tunnus

Arvostelun jättäneistä asiakkaista tallennetaan lisäksi:

  • arvostelun teksti
  • tähtiarvio 1–5
  • asiakkaan valitsema nimimuoto (koko nimi, etunimi ja sukunimen alkukirjain tai pelkkä etunimi) sekä sen perusteella muodostettu julkaistava nimi
  • majoituskohde sekä majoituksen alkamis- ja päättymispäivä
  • varauksen ja tilauksen numero
  • suostumuksen antamisen ajankohta (aikaleima)
  • IP-osoite, josta suostumus annettiin
  • lomakkeen kieli, jolla suostumus annettiin
  • suostumuslauseen sanatarkka sisältö sellaisena kuin se asiakkaalle esitettiin

Merkintä annetusta suostumuksesta tallennetaan myös majoitusta vastaavan tilauksen tietoihin, jotta tieto suostumuksen antamisesta ja sen sanamuodosta säilyy silloinkin, kun itse arvostelu on asiakkaan pyynnöstä poistettu.

Arvostelupyyntöä varten tilaukselle tallennetaan lisäksi arvostelulinkin kertakäyttöinen tunniste sekä pyynnön lähetysajankohta. Linkki on voimassa 90 vuorokautta. Julkaistu arvostelu säilytetään sivustolla, kunnes asiakas pyytää sen poistamista.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot kerätään Survaa.fi -verkkopalvelun sähköisillä lomakkeilla. Asiakkaat syöttävät tiedot henkilökohtaisesti tilatessaan Survaa.fi -verkkokaupasta.

Arvostelua koskevat tiedot saadaan asiakkaalta itseltään sivustolla olevalla arvostelulomakkeella, jolle pääsee vain asiakkaalle sähköpostitse lähetetystä linkistä.

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Tietoja ei erikseen luovuteta eteenpäin ja ne jäävät ainoastaan rekisterinpitäjälle. Tietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Julkaistu arvostelu, siihen liittyvä tähtiarvio, asiakkaan valitsema nimimuoto, majoituskohde ja majoituksen ajankohta ovat sivuston kaikkien kävijöiden nähtävissä. Muita arvostelun yhteydessä tallennettuja tietoja ei julkaista eikä luovuteta eteenpäin.

Arvostelupyynnöt lähetetään Brevo-sähköpostipalvelun välityksellä, jota Römmilä Oy käyttää sivuston sähköpostiliikenteen välittämiseen muutoinkin ja joka toimii tässä henkilötietojen käsittelijänä. Arvosteluihin liittyviä tietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

A. Manuaalinen aineisto
Mikäli sähköisestä rekisteristä tulostetaan manuaalista aineistoa, se säilytetään lukitussa tilassa. Aineiston käyttöoikeus on ainoastaan rekisterinpitäjällä ja lain määräämillä viranomaisilla.

B. Sähköisesti tallennetut tiedot
Rekisteri sijaitsee WordPress-sivuston palvelimella, joka on sijoitettu suojattuun ja valvottuun palvelinkeskukseen. Täydellisiin rekisteritietoihin on pääsy vain rekisterinpitäjällä sekä verkkosivuston teknisestä ylläpidosta vastaavilla tahoilla. Sivuston ylläpidossa on käytössä tietoturvaa parantavia menetelmiä, kuten suojatut yhteydet (SSL), säännölliset varmuuskopiot ja rajoitettu pääsy hallintapaneeliin.

Verkkosivustolla on käytössä verkkokauppa ja varausjärjestelmä, joiden kautta palvelun tarjoajalla on pääsy vain niihin henkilötietoihin, jotka ovat tarpeen tilausten ja varausten käsittelyä varten.

Arvostelut ja niihin liittyvät suostumustiedot tallennetaan samalle sivustolle kuin muutkin rekisterin tiedot. Arvostelun ei-julkisiin tietoihin, kuten IP-osoitteeseen ja suostumusmerkintään, on pääsy vain rekisterinpitäjällä ja sivuston teknisestä ylläpidosta vastaavilla tahoilla. Arvostelulomake avataan satunnaisesti muodostetulla kertakäyttöisellä tunnisteella, joka lähetetään ainoastaan asiakkaan omaan sähköpostiosoitteeseen. Viestien kieltoja ei säilytetä selväkielisinä sähköpostiosoitteina vaan osoitteesta lasketaan SHA-256-tiiviste, jota vasten osoitetta verrataan.

9. Tarkastusoikeus ja tarkastusoikeuden toteuttaminen

Jokaisella on oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot. Tarkastusoikeus on kerran vuodessa maksuton. Tarkastuspyyntö tulee tehdä kirjallisesti omakätisesti allekirjoitetulla kirjeellä tai henkilökohtaisesti rekisterinpitäjän luona.

10. Tiedon korjaaminen ja tiedon korjaamisen toteuttaminen

Jokaisella on oikeus vaatia rekisterissä olevan tiedon korjaamista. Korjaamispyyntö on syytä tehdä kirjallisesti ja riittävän yksilöidysti.

Julkaistun arvostelun korjaamista tai poistamista voi pyytää vapaamuotoisesti osoitteesta karri@survaa.fi.

11. Muut mahdolliset oikeudet

Henkilötietolain 30 §:n mukaan ”rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina-ja mielipidetutkimusta samoin kuin henkilömatrikkelia ja sukututkimusta varten.” Tarkastus-, korjauspyynnöt ja kiellot itseään koskevien tietojen käsittelystä osoitetaan:

Karri Eerikäinen
Römmilä Oy
Römmiläntie 135, 52700 Mäntyharju
Puh. +358440543160
karri@survaa.fi

Arvostelun ja valitun nimimuodon julkaiseminen perustuu suostumukseen, jonka asiakas voi peruuttaa milloin tahansa ilmoittamalla osoitteeseen karri@survaa.fi. Peruuttamisen jälkeen arvostelu poistetaan sivustolta. Peruuttaminen ei vaikuta ennen sitä tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen.

Arvostelupyyntöjen lähettämisen voi kieltää milloin tahansa jokaisessa viestissä olevalla maksuttomalla linkillä tai ilmoittamalla osoitteeseen karri@survaa.fi.

Luotu: 4.3.2025
Päivitetty: 4.9.2026

Evästeet

Evästeet

Muuta evästeasetuksia

Tämä sivusto käyttää evästeitä (cookies). Ennen kuin analytiikka- tai markkinointievästeitä asetetaan, pyydämme käyttäjältä suostumuksen. Sivustolla käytetään evästeilmoitusta, jossa voit valita, mitkä evästeet hyväksyt. Voit hyväksyä kaikki evästeet, hylätä ei-välttämättömät evästeet tai muokata asetuksia.

Käytämme evästeitä parantaaksemme sivuston toimivuutta, analysoidaksemme liikennettä ja kohdentamiseen Google-mainonnassa. Evästeet voivat kerätä tietoa kävijän selaimesta, laitteesta, verkkosivujen käytöstä ja IP-osoitteesta. Eväste on pieni tiedosto, jonka verkkosivusto tallentaa käyttäjän selaimeen.

Käytössä on kolmea tyyppiä evästeitä:


Välttämättömät evästeet – tarvitaan sivuston perustoimintoihin
Nämä evästeet ovat tarpeellisia sivuston perustoimintojen ja tietoturvan kannalta.
1. wpEmojiSettingsSupports – WordPressin oma eväste, joka tarkistaa selaimen tuen emojeille (sessio).
2. cookieyes-consent – Tallentaa käyttäjän evästeasetukset (säilytys: 1 vuosi).

Analytiikkaevästeet
Näiden avulla saamme tietoa siitä, miten sivustoa käytetään. Käytämme mm. Google Analyticsia ja Sourcebusteria.
1. _ga, _ga_* – Seuraa sivuston kävijöitä ja sivun katseluita (kesto: noin 1 vuosi).
2. _gcl_au – Mainonnan tehokkuuden mittaamiseen (kesto: 3 kk).
3. sbjs_* (esim. `sbjs_session`, `sbjs_first`, `sbjs_current_add`) – Sourcebusterin evästeet, joiden avulla selvitetään, mistä lähteestä käyttäjä saapui sivustolle (kesto: sessio–1 h).

Markkinointievästeet
Näitä käytetään yksilöityjen mainosten näyttämiseen ja kampanjoiden tehokkuuden mittaamiseen, erityisesti Google Ads -järjestelmässä.
1. test_cookie – Tarkistaa selaimen evästetuen (doubleclick.net, säilytys: 15 min).


Evästeitä käytetään analysoimaan sivuston käyttöä ja mukauttamaan palvelua käyttäjän mieltymysten mukaan. Evästeiden säilytysaika vaihtelee: osa poistuu automaattisesti selaimen sulkemisen jälkeen, osa säilyy pidempään (esim. 1–24 kuukautta), riippuen evästeen käyttötarkoituksesta.

Lisätietoja Googlen tietosuojakäytännöistä: https://policies.google.com/privacy

Voit hallita evästeiden käyttöä sivuston evästeilmoituksesta tai selaimesi asetuksista.

Mainonta ja kolmansien osapuolten evästeet
Sivusto voi hyödyntää mainontaevästeitä, jotka optimoivat mainoskokemusta. Lisäksi jotkut kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, kuten Google, saattavat käyttää evästeitä tai verkkojäljitteitä (esim. 1 pikselin kuvatiedosto) mainonnan ja analytiikan parantamiseen. Näiden palveluiden käyttö perustuu käyttäjän antamaan suostumukseen.

Tietosuoja ja evästeiden hallinta
Evästeiden ja verkkojäljitteiden avulla kerätyt tiedot eivät sisällä henkilötietoja, eikä niitä voida yhdistää tiettyyn käyttäjään. Voit hallita evästeiden käyttöä selaimesi asetuksista ja halutessasi estää tai poistaa ne. Huomioithan, että osa sivuston toiminnoista ei välttämättä toimi ilman evästeitä.

Luotu: 26.3.2025

Vastuuvapauslauseke

Vastuuvapauslauseke

Tämän verkkosivuston sisältö on tarkoitettu yleisluontoiseen tiedottamiseen. Pyrimme siihen, että tiedot ovat ajantasaisia ja paikkansapitäviä, mutta emme takaa niiden täydellisyyttä tai virheettömyyttä. Sivuston käyttö tapahtuu käyttäjän omalla vastuulla.

Emme vastaa mahdollisista vahingoista, menetyksistä tai haitoista, jotka johtuvat sivuston käytöstä tai sen sisällön tulkinnasta. Varaamme oikeuden muuttaa, päivittää tai poistaa sivuston sisältöä ilman erillistä ilmoitusta.
Sivusto voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolien sivustoihin. Emme vastaa näiden ulkopuolisten sivustojen sisällöstä tai toiminnasta.

Luotu: 26.3.2025